Pemberitahuan Privasi Platform ito5d

Kami di ito5d berkomitmen melindungi data pribadi Anda dengan enkripsi tingkat bank dan proses verifikasi berlapis setiap kali Anda menggunakan layanan kami. Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak-hak Anda sebagai pengguna ito5d.

Ketika Anda membuat akun ito5d, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau berinteraksi dengan fitur kami di Jakarta, Surabaya, Bandung, dan Medan, kami mengumpulkan informasi tertentu untuk keamanan akun dan kepatuhan hukum. Kami tidak pernah menjual data Anda kepada pihak ketiga tanpa izin Anda.

Kebijakan privasi kami berlaku untuk semua pengguna ito5d yang mengakses platform melalui aplikasi mobile Android, browser iOS, atau perangkat desktop. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, tim dukungan kami dalam bahasa Indonesia siap membantu.

Informasi yang Kami Kumpulkan di ito5d

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat mendaftar akun ito5d. Ini termasuk email, password yang Anda buat, dan detail verifikasi identitas yang kami minta sesuai peraturan anti-pencucian uang. Kami juga mengumpulkan nomor telepon Anda jika Anda memilih untuk menyimpannya di profil akun untuk tujuan keamanan dan pemulihan akun.

Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan dana di ito5d, kami menerima informasi pembayaran dari penyedia e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, atau bank Anda—tetapi kami tidak pernah menyimpan detail kartu kredit atau rekening perbankan Anda di server kami. Semua data pembayaran diproses melalui gateway pihak ketiga yang terenkripsi.

Kami juga mengumpulkan informasi teknis tentang perangkat Anda—jenis ponsel Anda (Android atau iOS), versi aplikasi ito5d yang Anda gunakan, alamat IP Anda, dan data tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan fitur kami. Informasi ini membantu kami mengoptimalkan pengalaman aplikasi kami dan mendeteksi aktivitas mencurigakan yang mungkin merugikan akun Anda.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda di ito5d

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk mempertahankan akun ito5d Anda, memproses deposit dan penarikan Anda, dan melindungi dari fraud dan penyalahgunaan. Kami juga menggunakan informasi Anda untuk mengirim notifikasi penting tentang akun Anda—seperti konfirmasi login baru, perubahan password, atau alert keamanan—langsung ke email Anda.

Kami tidak menggunakan email Anda atau nomor telepon Anda untuk pemasaran tanpa izin eksplisit Anda terlebih dahulu. Jika Anda memilih untuk menerima notifikasi push di aplikasi mobile ito5d Anda, kami akan mengirimkan update tentang fitur baru, promosi, dan pembaruan penting lainnya. Anda dapat menonaktifkan notifikasi push kapan saja melalui pengaturan aplikasi Anda.

Kami juga menggunakan data Anda untuk kepatuhan hukum. Peraturan anti-pencucian uang di Indonesia memerlukan kami untuk memverifikasi identitas Anda dan melaporkan transaksi besar tertentu kepada otoritas. Kami mematuhi semua peraturan lokal di setiap yurisdiksi tempat kami beroperasi.

Pemroses Data Pihak Ketiga dan Batas Wilayah

Platform ito5d menggunakan beberapa penyedia pihak ketiga untuk memproses data Anda. Penyedia pembayaran kami—termasuk local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, dan mitra bank online payment—menerima informasi pembayaran Anda sesuai dengan kebijakan privasi mereka sendiri. Kami juga menggunakan penyedia cloud untuk menyimpan data akun, yang mungkin berlokasi di luar Indonesia.

Server kami dan mitra pemroses data kami mungkin berada di negara dengan undang-undang privasi yang berbeda dari Indonesia. Dengan menggunakan ito5d, Anda mengakui bahwa data Anda mungkin disimpan dan diproses di luar negeri, meskipun kami memilih mitra yang mematuhi standar keamanan internasional yang ketat.

Kami hanya membagikan data Anda kepada mitra pihak ketiga yang kami percayakan untuk melindunginya dengan cara yang sama seperti kami melindunginya. Kami tidak membagikan data Anda dengan tujuan pemasaran atau penjualan data kepada broker data tanpa persetujuan Anda.

Kami di ito5d percaya bahwa privasi data Anda adalah hak fundamental yang harus dilindungi dengan transparansi penuh dan praktik keamanan terbaik.

Cookie dan Teknologi Pelacakan di ito5d

Aplikasi mobile ito5d kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mempertahankan sesi login Anda, mengingat preferensi Anda, dan menganalisis cara Anda menggunakan fitur kami. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami memberikan pengalaman yang dipersonalisasi.

Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser atau aplikasi Anda. Jika Anda menonaktifkan cookie, Anda mungkin tidak dapat masuk ke akun ito5d Anda atau beberapa fitur mungkin tidak berfungsi dengan baik. Kami tidak menggunakan cookie untuk melacak Anda di situs web lain—kami hanya melacak aktivitas Anda di dalam platform ito5d sendiri.

Hak Anda dan Komitmen Kami di ito5d

Kami menyimpan data akun ito5d Anda hanya selama akun Anda aktif. Jika Anda menghapus akun, kami akan menghapus sebagian besar data pribadi Anda dalam waktu 30 hari, kecuali kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama untuk tujuan kepatuhan atau penyelesaian sengketa.

Kami berkomitmen untuk mengupdate kebijakan privasi ini sesuai kebutuhan. Jika kami membuat perubahan signifikan, kami akan memberitahu Anda melalui email atau notifikasi di aplikasi ito5d Anda. Penggunaan berkelanjutan Anda atas platform kami setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan baru.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, atau jika Anda ingin melaporkan masalah privasi, hubungi kami melalui email support kami atau gunakan formulir kontak di situs web ito5d. Tim kami yang berbicara bahasa Indonesia siap membantu Anda dengan cepat dan profesional.

• 1
  Akses Data AndaHak 1

  Anda dapat meminta salinan semua data yang kami simpan tentang akun ito5d Anda kapan saja.

• 2
  Koreksi InformasiHak 2

  Jika data Anda tidak akurat, kami akan memperbaikinya atas permintaan Anda tanpa biaya.

• 3
  Hapus Akun AndaHak 3

  Anda dapat menghapus akun ito5d Anda sepenuhnya, dan kami akan menghapus data pribadi Anda dalam 30 hari.

Kebijakan privasi ito5d ini dirancang untuk memberikan transparansi penuh tentang bagaimana kami menangani data Anda. Kami percaya bahwa kepercayaan pengguna adalah fondasi dari layanan kami yang berkualitas. Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang privasi Anda di ito5d, jangan ragu untuk menghubungi kami—tim kami siap membantu Anda 24/7.